Villkor

Köpvillkor

1. Om företaget

Dessa köpvillkor gäller för BW Fritid AB, org.nr 556169-2525, med besöksadress Formvägen 10C, 906 21 Umeå. Du kan kontakta oss via telefon 090-18 92 25 eller e-post info@bwfritid.se. Dessa villkor gäller för användning av webbplatsen bwfritid.se samt för förfrågningar, bokningar, reservationer och köp som görs via webbplatsen eller genom direkt kontakt med oss.

2. Allmänt

BW Fritid säljer nya och begagnade husbilar, husvagnar, tillbehör samt erbjuder relaterade tjänster. Informationen på webbplatsen är avsedd att ge en så korrekt och uppdaterad bild som möjligt av vårt utbud. Vi reserverar oss dock för slutförsäljning, prisändringar, felskrivningar, tekniska fel, lageravvikelser samt att bilder och beskrivningar i vissa fall kan avvika från fordonets eller produktens faktiska utförande.

3. Fordonsinformation

Uppgifter om fordon, produkter, utrustning, tekniska specifikationer, leveranstider och priser publiceras med reservation för ändringar från tillverkare, importörer och leverantörer. För begagnade fordon kan normalt bruksslitage, mindre avvikelser och tidigare ägares tillval förekomma. Köparen ansvarar för att noggrant kontrollera fordonets skick, utrustning och specifikation före avtalets ingående.

4. Intresseanmälan och förfrågan

En intresseanmälan, kontaktförfrågan eller bokningsförfrågan via webbplatsen är inte bindande för någon part. Ett bindande avtal uppstår först när BW Fritid skriftligen har bekräftat köpet, eller när parterna har undertecknat ett köpeavtal, orderbekräftelse eller annan motsvarande handling.

5. Priser

Samtliga priser anges i svenska kronor, SEK. För konsumenter anges priser normalt inklusive moms, om inget annat tydligt framgår. Eventuella kostnader för registrering, leverans, extrautrustning, finansiering, försäkring, administration eller andra tilläggstjänster kan tillkomma och specificeras då i offert, orderbekräftelse eller köpeavtal.

6. Reservation och handpenning

Om ett fordon eller en produkt reserveras kan BW Fritid i vissa fall begära handpenning eller reservationsavgift. Storlek, betalningsvillkor och eventuella återbetalningsvillkor framgår då av separat överenskommelse eller köpeavtal. Om inget annat skriftligen avtalats är en reservation inte bindande förrän överenskommen betalning har mottagits av BW Fritid.

7. Betalning

Betalning sker enligt vad som anges i offert, orderbekräftelse, köpeavtal eller separat överenskommelse. BW Fritid kan erbjuda olika betalningslösningar, till exempel direktbetalning, banköverföring eller finansiering via extern partner. Vid finansiering gäller även den aktuella kreditgivarens villkor. Köparen ansvarar för att betalning sker i rätt tid enligt avtal.

8. Inbyte

Om köp sker med inbyte av befintligt fordon baseras inbytesvärdet på de uppgifter som köparen lämnat samt den bedömning som görs av BW Fritid. Om fordonets skick, körsträcka, utrustning eller övriga uppgifter avviker från vad som uppgivits har BW Fritid rätt att justera inbytesvärdet eller omförhandla villkoren innan affären slutförs.

9. Leverans och avhämtning

Tidpunkt för leverans eller avhämtning bestäms enligt särskild överenskommelse. BW Fritid ansvarar inte för förseningar som beror på omständigheter utanför vår kontroll, till exempel leveransproblem hos tillverkare eller leverantör, transportstörningar, myndighetsbeslut eller andra oförutsedda händelser. Fordonet eller produkten anses levererad när den har överlämnats till köparen eller till av köparen utsedd mottagare.

10. Distansköp och ångerrätt

Om ett avtal ingås helt på distans, till exempel via webbplats, e-post eller telefon, kan konsumenten i vissa fall ha 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Ångerrätt gäller normalt inte vid köp i fysisk butik eller om avtalet inte anses ha ingåtts uteslutande på distans. Det kan också finnas lagstadgade undantag från ångerrätten beroende på vad som köps och hur avtalet har ingåtts. Om ångerrätt gäller ska meddelande om detta lämnas inom 14 dagar från den dag då konsumenten tagit emot varan eller, vid tjänst, från dagen då avtalet ingicks.

11. Öppet köp och bytesrätt

BW Fritid tillämpar inte öppet köp eller bytesrätt om detta inte uttryckligen har avtalats skriftligen i det enskilda fallet. Öppet köp och bytesrätt är inte en lagstadgad rättighet vid köp i fysisk butik, utan något som företag frivilligt kan erbjuda på egna villkor.

12. Undersökning av vara och köparens ansvar

Köparen ska vid leverans eller så snart som möjligt därefter kontrollera att fordonet eller produkten stämmer överens med avtalet och att inga uppenbara fel eller brister föreligger. Vid begagnade fordon ansvarar köparen särskilt för att ta del av information om skick, ålder, körsträcka, servicehistorik, utrustning och eventuella noterade anmärkningar.

13. Reklamation

Om du som konsument anser att en vara eller tjänst är felaktig ska du reklamera felet till BW Fritid inom skälig tid efter att du märkt eller borde ha märkt felet. Reklamation som görs inom två månader anses alltid ha skett i rätt tid. För konsumentköp gäller reklamationsrätt i Sverige normalt i tre år från att varan mottagits. Vid godkänd reklamation följer BW Fritid gällande tvingande konsumentlagstiftning och har i första hand rätt att avhjälpa felet eller omleverera, när detta är möjligt och skäligt.

14. Garanti

Eventuell garanti gäller utöver de rättigheter som följer av lag. Garanti begränsar aldrig konsumentens reklamationsrätt. Enligt information på BW Fritids webbplats lämnas normalt 6 månaders garanti på begagnade fordon, om inget annat anges. Vid köp av nya fordon gäller respektive tillverkares garantivillkor. Om ett fordon säljs som reparationsobjekt eller med särskilda undantag ska detta framgå tydligt i annons, köpeavtal eller annan avtalsdokumentation.

15. Verkstad och service

För verkstadsarbeten, service, reparationer och eftermarknadstjänster kan särskilda villkor gälla enligt separat arbetsorder, bokningsbekräftelse eller serviceavtal. Kunden ansvarar för att lämna korrekta uppgifter om fordonet och tydligt beskriva önskat arbete. Tilläggsarbeten som blir nödvändiga under pågående arbete kan komma att debiteras efter kontakt med kunden, där så är möjligt.

16. Personuppgifter

BW Fritid behandlar personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen, GDPR, och tillämplig svensk lagstiftning. Personuppgifter kan behandlas för att hantera förfrågningar, offerter, köp, leveranser, kundservice, reklamationer, bokningar, finansieringsärenden samt för att uppfylla rättsliga skyldigheter. Exempel på personuppgifter kan vara namn, telefonnummer, e-postadress, adress, fordonsuppgifter, registreringsnummer och betalningsrelaterade uppgifter. Mer information om hur personuppgifter behandlas bör framgå av företagets integritetspolicy.

17. Cookies

BW Fritids webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och för att hantera funktioner, statistik och samtycke. Besökaren kan själv hantera sina cookie-inställningar via webbplatsens cookie-banner eller webbläsarinställningar. Mer information finns i företagets cookiepolicy. Webbplatsen anger redan att cookies används för att förbättra upplevelsen och att samtycke hanteras via cookie-inställningar.

18. Ansvarsbegränsning

BW Fritid ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller utebliven vinst, i den utsträckning sådant ansvar inte följer av tvingande lag. BW Fritid ansvarar inte heller för fel eller förseningar som beror på omständigheter utanför företagets rimliga kontroll.

19. Force majeure

BW Fritid ansvarar inte för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse om detta beror på omständighet utanför vår kontroll, till exempel arbetskonflikt, brand, naturhändelse, krig, pandemi, myndighetsbeslut, leveransstörning, tekniskt avbrott eller annan liknande händelse.

20. Tvist och tillämplig lag

Dessa villkor ska tolkas och tillämpas enligt svensk rätt. Om tvist uppstår mellan BW Fritid och en konsument ska parterna i första hand försöka lösa tvisten i samförstånd. Konsumenten kan även vända sig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, som prövar många typer av tvister mellan konsumenter och företag. Innan ett ärende kan tas upp av ARN ska företaget normalt ha fått möjlighet att ta ställning till kundens krav.

21. Kontaktuppgifter

BW Fritid AB
Org.nr: 556169-2525
Formvägen 10C
906 21 Umeå
Telefon: 090-18 92 25
E-post: info@bwfritid.se